Ergebnisse und Anonymität
Ergebnisse eines Puls-Checks entstehen nach dem Ende einer Runde, nie während sie läuft. Sie öffnen sie mit Ergebnisse am Puls-Check.
Was gezeigt wird
Je Runde: Zeitraum, Status, Beteiligung („X von Y“), Stimmungsindex und eNPS — für die Organisation gesamt und darunter für jedes befragte Team.
| Kennzahl | Berechnung |
|---|---|
| Beteiligung | Antworten im Verhältnis zu den Befragten |
| Mittelwert und Verteilung | je Frage |
| Stimmungsindex | Mittel der Aussagen-Mittelwerte ÷ 10 × 100, gesamt und je Ich, Wir, Es |
| eNPS | % Promotoren (9–10) − % Kritiker (0–6); 7–8 zählen als passiv |
Hinweise sagen, warum etwas fehlt: Noch nicht gestartet, Läuft — Ergebnisse nach Rundenende, Unter der Anonymitätsschwelle.
Anonymität
Antworten werden getrennt von der Person und ohne Zeitstempel gespeichert. Ergebnisse gibt es nie je Person, und die Anonymitätsschwelle (k, Vorgabe 5) gilt überall:
- Ein Bereich — Organisation oder Team — mit weniger als k Antworten zeigt nichts, nicht einmal die Beteiligung.
- Eine Frage mit weniger als k Antworten (die übrigen sagten „keine Angabe“) zeigt keinen Mittelwert.
- Keine Rechnung über Umwege: Ließe sich ein zu kleiner Rest aus „Organisation minus sichtbare Teams“ ausrechnen, blendet CoachWerk auch die kleinsten sichtbaren Teams aus.
Kommentare
Kommentare stammen nur aus Runden, deren Gesamtbereich angezeigt wird.
- Sie sehen sie immer und können einzelne ausblenden oder wieder einblenden.
- Teilnehmer sehen sie nur, wenn „Kommentare im Ergebnis“ an ist — und nie die ausgeblendeten.
Was Teilnehmer sehen
Nur wenn Ergebnisse für Teilnehmer sichtbar gesetzt ist: die Ergebnisse der Organisation und ihrer eigenen Teams — mit denselben Schwellen.
Aufbewahrung
Die einzelnen Antworten und Kommentare löscht CoachWerk ein Jahr nach Rundenende. Die berechneten Ergebnisse bleiben.