Zum Hauptinhalt springen

Konto und Sicherheit

Anmelden​

Sie melden sich mit E-Mail und Passwort an — oder mit Mit Passkey anmelden, ohne E-Mail-Adresse und Passwort.

Nach 5 falschen Passwörtern ist die Anmeldung für diese E-Mail-Adresse 15 Minuten gesperrt.

Das Passwort​

Mindestens 8 und höchstens 128 Zeichen, mit mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Ziffer und einem Sonderzeichen. Ein neues Passwort muss sich vom aktuellen unterscheiden.

Ändern Sie es unter Persönliche Einstellungen · Passwort ändern. Ihre anderen Sitzungen werden danach abgemeldet.

Passwort vergessen​

  1. Auf der Anmeldeseite Passwort vergessen wählen und die E-Mail-Adresse eingeben.
  2. Sie bekommen eine E-Mail mit einem Link und einem 6-stelligen Code. Der Link gilt eine Stunde.
  3. Neues Passwort setzen. Alle Sitzungen werden beendet.

Die Seite sagt nicht, ob es zu der Adresse ein Konto gibt — das schützt Ihre Adresse. Nach 5 falschen Codes ist der Vorgang 15 Minuten gesperrt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)​

Unter Persönliche Einstellungen · Zwei-Faktor-Authentifizierung:

  1. QR-Code mit einer Authenticator-App scannen (z. B. Google Authenticator, Authy, 1Password) oder den Schlüssel von Hand eingeben.
  2. Mit einem Code aus der App bestätigen.
  3. 10 Wiederherstellungscodes sichern — sie werden nur einmal angezeigt. Jeder gilt einmal, falls Sie das Gerät mit der App nicht zur Hand haben.

Bei der Anmeldung fragt CoachWerk danach den Code ab. Abschalten und neue Wiederherstellungscodes erzeugen bestätigen Sie mit einem aktuellen Code.

Passkeys​

Unter Persönliche Einstellungen · Passkeys fügen Sie einen Passkey hinzu — Touch ID, Face ID, Windows Hello oder ein Sicherheitsschlüssel. Sie können Passkeys umbenennen und löschen; angezeigt wird, wann jeder erstellt und zuletzt verwendet wurde.

Sitzungen und Abmelden​

Eine Sitzung bleibt bestehen, solange Sie CoachWerk nutzen; nach 30 Tagen ohne Nutzung endet sie. Sie können auf mehreren Geräten zugleich angemeldet sein.

Abmelden beendet Ihre Sitzungen auf allen Geräten — nicht nur auf diesem.

Mein Profil​

Unter Mein Profil ändern Sie Anrede, Vor- und Nachname, Profilbild (JPG, PNG oder GIF, quadratisch zugeschnitten) und Zeitzone — sie bestimmt, wie Termine angezeigt und neue Kalendereinträge angelegt werden.