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Die Oberfläche

Die Seitenleiste​

Jede Rolle sieht ihre eigene Seitenleiste:

BesitzerCoachCoachee
DashboardDashboardDashboard
Coaching: Organisationen, Teams, Coachees, Kalender, Aufgaben, Nachrichten, Tools, Mitarbeiter, AbrechnungCoaching: wie BesitzerTermine, Berichte
Administration: Datenexport, Einstellungen, Benutzer, Benutzergruppen, Aktivitätslog, Produktupdates—je Tool eine Gruppe, Puls-Check

Unter Tools stehen zuerst alle Durchführungen, dann jedes Tool einzeln und zuletzt SysNAV | Puls-Check. Abrechnung ist ausgegraut und mit „Demnächst“ markiert.

Bereiche, die Sie selten brauchen, blenden Sie unter Persönliche Einstellungen · Seitenleiste aus. Sie bleiben über ihre Adresse erreichbar; die Einstellung gilt nur für Sie.

Die Kopfzeile​

  • Firmen — der Wechsel zwischen Ihren Firmen.
  • Suchen… (⌘K bzw. Strg+K) — durchsucht Dokumente und Medien, Aufgaben und Termine. Gefunden wird, was alle eingegebenen Wörter enthält, und nur, worauf Sie Zugriff haben. Coachees haben keine Suche.
  • Glocke — Ihre Benachrichtigungen, live aktualisiert: Einladung zu einem Fragebogen, freigegebener Bericht, geöffnete Puls-Check-Runde, fertiger Datenexport.
  • Ihr Name — Mein Profil, Persönliche Einstellungen, Abmelden.

Unten links in der Seitenleiste führt Dokumentation zu diesem Handbuch.

Support kontaktieren​

Besitzer, Coach

Unten rechts auf jeder Seite öffnet Support kontaktieren ein Formular, über das Sie direkt dem CoachWerk-Team schreiben:

  • Name und Antwortadresse übernimmt CoachWerk aus Ihrem Konto — die Antwort kommt per E-Mail an diese Adresse.
  • Ihre Nachricht: was Sie tun wollten und was passiert ist.
  • Telefon für Rückruf, wenn Sie lieber angerufen werden möchten.

Damit wir Sie ohne Rückfrage zuordnen können, gehen Firma, Rolle, Sprache und die Seite, von der aus Sie schreiben, mit.

Das Dashboard​

Das Dashboard eines Besitzers: Begrüßung, Kennzahlen zu Benutzern, Mitarbeitern, Coachees, offenen Aufgaben, Dateien und anstehenden Terminen, Schnellaktionen, die nächsten Termine und die laufenden und geplanten Durchführungen; links die Seitenleiste mit Coaching und Administration.
Zu finden unter Dashboard

Besitzer und Coaches sehen Kennzahlen, die nächsten Termine, Laufende und geplante Durchführungen, fällige Aufgaben und Schnellaktionen wie Neue Aufgabe und Neues Dokument. Bei den Durchführungen stehen zuerst die laufenden — die mit der nächsten Frist oben, mit dem Stand der Abgaben —, dann die noch nicht gestarteten Entwürfe; ein Klick öffnet die Durchführung. Coachees sehen eine Begrüßung, ihre nächsten Termine und ihre Offenen Fragebögen, die sie noch ausfüllen können.

Sprache und Darstellung​

CoachWerk spricht Deutsch, Englisch und Italienisch; Sie wählen unter Persönliche Einstellungen · Sprache oder über die Flagge in der Kopfzeile. Hell oder dunkel stellen Sie unter Darstellung ein.

E-Mails kommen in der Sprache des Empfängers.